A confiança constrói-se antes da venda

A ideia de que o trabalho de um consultor imobiliário é vender a sua casa com a maior brevidade está correta! Mas será que consegue fazê-lo, com toda a tranquilidade que espera ter?

É suposto que sim! Mas…. E lá vem o mas…

Há cada vez mais consultores e agentes imobiliários no mercado. Muitos apresentam-se nas caixas de correio, outros nas redes sociais (em vídeos nas plataformas TikTok e Instagram) e outros em eventos pontuais, feiras ou festas. E tudo está certo, pois um consultor ativo deve efetivamente executar essas ações.

É importante estar no sítio certo, na hora certa, para que, por coincidência, encontre o seu futuro consultor.

Para além disso, a minha sugestão é que o melhor profissional é, sem dúvida, aquele que lhe é referenciado pelos seus amigos ou familiares, pois haverá uma maior responsabilidade e dedicação por parte desse profissional.

Mesmo assim, há sempre um voto de confiança cega quando não se conhece a pessoa. Por isso, e de forma transparente, gostaria de explicar o que deve esperar de mim ou de alguém da minha equipa:

• - Saber interpretar a documentação de um imóvel.

• - Saber realizar e interpretar estudos de mercado.

• - Ter conhecimento e saber aplicar estratégias de marketing aplicadas às vendas.

• - Ter ética profissional entre colegas da mesma área.

• - Divulgar e apresentar imóveis aos seus clientes com total transparência.

• - Ser fiel à empresa/marca que representa, seguindo as suas diretrizes ou os procedimentos respetivos, conhecendo os seus métodos e a sua história.

• - Ter conhecimento e aplicar a lei do branqueamento de capitais.

• - Colocar os interesses dos seus clientes em primeiro lugar, acima de qualquer protocolo empresarial ou interesse próprio.

• - Saber organizar os seus contatos e utilizar as ferramentas da marca que representa.

• - Conhecer e aplicar estratégias de negociação.

• - Comunicar eficazmente e com assiduidade com todos os seus clientes.

• - Identificar possíveis desafios e apresentar soluções.

• - Mediar a relação entre vendedor e comprador.

• - Saber gerir expectativas e emoções dos seus clientes, para além das suas próprias.

• - Fazer uma boa gestão financeira do seu modelo de negócios.

• - Conhecer o suficiente sobre o território onde trabalha (a nível urbanístico, infraestruturas e pontos de interesse relevantes para o comprador)

• - Estar disponível e contactável.

• - Avaliar sempre o seu trabalho e apresentar os seus resultados e ações, mesmo que não tenha obtido os resultados positivos esperados.

Isto reflete um conjunto de princípios que defendemos, sendo os principais a sinceridade/honestidade, a transparência, o profissionalismo e a dedicação!

Em todas as marcas há bons e maus profissionais que influenciam a reputação das empresas. Mais do que isso, eu e a minha equipa defendemos a nossa identidade e os nossos valores. Poderíamos trabalhar com qualquer marca, mas só uma é a líder de mercado e atrai mais público, mais clientes, mais compradores e mais notoriedade: a RE/MAX.

Por isso, quando precisar do trabalho de um consultor imobiliário, analise o seu comportamento e coloque o seu conhecimento à prova!

Nós estamos sempre disponíveis para reunir e falar, pois sabemos que, quando tudo está claro, há confiança e os objetivos estão alinhados, todo o processo irá decorrer de uma forma que o irá surpreender e beneficiar.

Estamos juntos.